Magellania
FAQ

Частые вопросы

Общие вопросы

Как записаться на экскурсию?

Напишите нам через форму на странице «Контакты» или в WhatsApp. Уточним дату, группу и составим программу. Предоплата не требуется.

На каком языке проводятся экскурсии?

На русском языке. Иван и Виктория — носители русского, живут в Ушуайе с 2018 года.

Какой максимальный размер группы?

Частные туры — до 3 человек в личном авто. Для больших групп (4–11 человек) организуем минибас — уточняйте при бронировании.

Нужна ли предоплата?

Нет. Оплата производится наличными или картой в день экскурсии.

Что делать если мой рейс задерживается?

Мы отслеживаем рейсы и всегда на связи. Программу адаптируем под фактическое время прибытия.

Включён ли трансфер из аэропорта?

Трансфер из аэропорта Ушуайи входит в большинство программ или заказывается отдельно. Аэропорт находится в черте города — 10–15 минут от центра.

Вопросы по турам

Какая погода в канале летом и зимой?
Канал Бигля + маяк

В Ушуайе главное — не сезон, а ветер. Летом (декабрь–март) +10°C на воде, может быть солнечно, но ветер. Зимой (июнь–август) около 0°C, но катамаран ходит. Берите ветровку, шапку и перчатки в любое время года.

Меня укачивает. Норм пойдёт?
Канал Бигля + маяк

Канал Бигль — это пролив между островами, не открытое море. Качка минимальная даже при ветре, поэтому многие выбирают эту прогулку как подготовку к Дрейку перед Антарктикой. Таблетки можно взять на всякий, но обычно не нужны.

Можно ли увидеть китов?
Канал Бигля + маяк

Не на этой прогулке — киты у мыса Горн и в проливе Дрейка. Здесь — морские львы, бакланы, иногда дельфины Коммерсона. Зато их видно близко.

Что брать с собой?
Канал Бигля + маяк

Тёплую куртку, шапку, перчатки, фотоаппарат с зумом (хотя бы 200мм для птиц). Очки от солнца — здесь УФ-индекс сильнее из-за озоновой дыры. Воду — на катамаране есть кофе и закуски.

Можно ли с детьми?
Канал Бигля + маяк

Да, прогулка спокойная. Детям 5+ — норм. До 5 лет — на палубе скучно, возьмите развлечения.

Когда лучшее время для пингвинов?
Пингвины о. Мартильо

Ноябрь–март, сезон гнездования. В январе–феврале — птенцы уже подросшие, активные, вылезают из нор. В апреле колония пустеет, остаются взрослые. Зимой (июнь–август) пингвинов нет.

Можно ли трогать пингвинов?
Пингвины о. Мартильо

НЕТ. Любая колония — это охраняемая зона. Тропа маркирована, минимум 2 метра от пингвинов. Они подходят сами, если интересно — это их выбор. Гнёзда и яйца — ни в коем случае.

Это правда единственное место?
Пингвины о. Мартильо

Да. Мартильо — единственный остров в мире, где разрешено идти пешком прямо по острову с колонией. Везде ещё (Антарктика, Фолкленды, Чили) — только с лодки или с настила. Здесь — тропа через колонию.

10 часов — не слишком?
Пингвины о. Мартильо

Это полный день, да. Утром — чакра с клубникой, обед — рыбацкая Альманса (centolla), вторая половина дня — Харбертон и пингвины. Бюджет на день — себя не пожалейте.

Что если шторм и лодка не пойдёт?
Пингвины о. Мартильо

В Ушуайе погода может закрыть остров за 30 минут. Если шторм отменяет лодку — мы делаем альтернативу: Харбертон + долгий обед + дополнительная локация. Никто не остаётся без впечатлений.

Сложно ли это для непривычного человека?
Laguna Esmeralda

9 км туда-обратно с набором 200 м — это уровень «обычная прогулка по парку, только дольше». Сложности добавляет грязь (всегда!) и темп подъёма. Если обычно ходите больше 5 км в день — справитесь.

Какая обувь нужна?
Laguna Esmeralda

Треккинговые ботинки с протектором или, как минимум, кроссовки которые не жалко [грязь — всерьёз]. Гетры приветствуются. На месте — никаких кафе, всё несём с собой.

Можно ли с детьми?
Laguna Esmeralda

Дети 7+ — да, если ходячие. Маленьких детей лучше в эргорюкзаке или коляске off-road. У нас Агата сделала первый километр в эргорюкзаке Вани.

Когда лучше идти?
Laguna Esmeralda

Декабрь–март — сухо, тропа проходимая. Апрель–май — золото лесов ленга, пусто, но грязь. Июнь–август — снег, нужны снегоступы и местный проводник.

Что взять в лагуну?
Laguna Esmeralda

Воду (1.5 л), бутерброды, ветровку, термос с чаем. Купаться? Можно, если рискнули — вода ледниковая, 4-6°C. Я плавала один раз, и того хватило.

Что такое поезд «Конец Света»?
Нацпарк + Поезд

Узкоколейка 1995 года, паровоз из Англии. Изначально возила заключённых старого Presidio на лесозаготовки — сейчас туристов. 5 км через лес ленга, 50 минут в одну сторону. Внутри обогрев, окна большие, аудиогид.

Стоит ли парк отдельной поездки?
Нацпарк + Поезд

ДА. Это самый южный национальный парк планеты, единственный в мире где Анды встречают море. Бухта Lapataia — точка где заканчивается Ruta 3 (Панамериканское шоссе). На один указатель уйдёт 5 минут селфи.

Бобры — почему их винят?
Нацпарк + Поезд

Завезены в 1946 году канадские бобры для пушнины. Пушной бизнес не пошёл, бобры пошли. Сейчас популяция 100 000+, они валят леса ленга и меняют гидрологию. С 2008 идёт программа эрадикации, но безуспешно.

Можно ли пройти весь парк за полдня?
Нацпарк + Поезд

Основные точки — да. Caleta Zaratiegui, Lago Acigami, бобровые запруды, поезд, Lapataia. Если хотите глубокий треккинг (Lago Roca, Cerro Guanaco — 4 часа) — нужен полный день.

Что важно знать перед поездкой?
Нацпарк + Поезд

Парк работает круглый год, но летом (нояб–март) тропы открыты, зимой часть закрыта. Вход $25 USD для иностранцев, у меня в стоимость тура входит.

Что значит «4x4 экспедиция»? Реально по бездорожью?
Озёра: Эскондидо + Фаньяно

Да. Часть маршрута идёт по асфальту, но 1.5 часа — настоящий off-road по интерьеру острова: ручьи, грязь, корни. Машина — Toyota Hilux или подобный пикап с лебёдкой. Безопасно, водитель местный, всё под контролем.

Что увидим необычного?
Озёра: Эскондидо + Фаньяно

Бобровые запруды [инвазивный вид], индийские раковинные кучи в лесу, гуанако, кондоры. Lago Fagnano — пересечён границей Чили, дальний берег уже там. Самое большое озеро Огненной Земли — 105 км в длину.

Если будет дождь — едем?
Озёра: Эскондидо + Фаньяно

Едем. Дождь — норма Огненной Земли. Без него ничего бы не выросло. Куртки и сапоги дам, пикник переносим в шатёр. Отменяем только при шторме, и то редко.

Можно ли с маленькими детьми?
Озёра: Эскондидо + Фаньяно

Дети 5+ — норм, если переносят 7 часов в машине с остановками. Малышей младше — это всё-таки выматывает. У меня есть детские кресла.

Чем кормят на пикнике?
Озёра: Эскондидо + Фаньяно

Аргентинский асадо: ягнятина или говядина на гриле, чорисо, свежий хлеб, чимичурри, овощи, фрукты. Вино опционально. Я везу всё в холодильнике, готовим на месте.

Сколько человек вмещает вертолёт?
Вертолёт над Ушуайей

Robinson R44 — 3 пассажирских места плюс пилот. Все сидят с видом наружу через стекло вокруг. Гарнитура с микрофоном — слышите пилота и друг друга.

Что если плохая погода?
Вертолёт над Ушуайей

При тумане или сильном ветре полёт переносится. Огненная Земля — место с самой непредсказуемой погодой на планете. Мы предупреждаем накануне, бронируем альтернативную дату или возвращаем деньги.

Безопасно ли летать на вертолёте?
Вертолёт над Ушуайей

Да. HeliUshuaia — сертифицированная компания с лицензией ANAC. Пилоты — местные ветераны, налёт 5000+ часов. Машины обслуживают по графику Robinson.

Можно ли с детьми?
Вертолёт над Ушуайей

Дети с 4 лет — да, с разрешения родителей. Дети до 2 лет — нет (вес и безопасность). Максимум 3 пассажира в R44, в одном кресле может сидеть только один человек.

Какой маршрут выбрать?
Вертолёт над Ушуайей

7 минут — над городом, ледник Мартиаль и Бигль. 15 минут — добавляется долина Río Olivia и Laguna Esmeralda. 30 минут с посадкой — финальный wow, посадка в горах с шампанским. Зависит от бюджета и приоритетов.

Сколько идти и насколько сложно?
Ледник Мартиаль

7 км туда-обратно, набор 600 м (до 1050 м над уровнем моря). 3-4 часа с привалом наверху. Сложность средняя-выше средней. Первая половина — пологая тропа в лесу. Вторая — узкая тропа на сыпучих камнях.

Можно ли подняться без гида?
Ледник Мартиаль

Технически — да, тропа маркирована. Но погода меняется за 30 минут, есть участки где лёгко свернуть не туда, и в случае травмы — никакой связи. С гидом надёжнее, плюс рассказ про лёд, лес и Огненную Землю.

Можно ли на лёд ледника?
Ледник Мартиаль

НЕТ. Ледник Мартиаль активно отступает, лёд истончается, скрытые трещины. С 2018 года официально подниматься на лёд нельзя без сертифицированного гида с верёвками и кошками. Мы доходим до языка — этого достаточно для wow.

Какая обувь?
Ледник Мартиаль

Треккинговые ботинки обязательно (не кроссовки). Тропа после первого километра — щебень и камни, в кроссовках ноги поползут. Палки треккинговые — для спуска приветствуются.

Дешевле всех — почему?
Ледник Мартиаль

Потому что: подвозить далеко не надо (тропа в 7 км от центра), оборудование не нужно (только ваши ноги), вход бесплатный, время — полдня. Самая дешёвая вау-точка Огненной Земли — и одна из самых сильных.

Centolla — это что?
Краб, клубника и рыбацкая деревня

Centolla (Lithodes santolla) — патагонский королевский краб. Живёт в холодных водах канала Бигля и Магелланова пролива. До 1.2 кг, нога — целая порция. Сладкое мясо, нет «рыбного» запаха. Сезон лова — июль–октябрь, но в ресторанах есть круглый год из садков.

Можно ли самим ловить?
Краб, клубника и рыбацкая деревня

У местных рыбаков — да, у нас на туре — можно вытащить ловушку (trampa) у Альмансы, но без лицензии забирать улов нельзя. Едим то, что куплено у тех, кто имеет лицензию. Это часть истории.

Сколько это стоит в ресторане?
Краб, клубника и рыбацкая деревня

В Puerto Pirata Альмансы — 100-130 USD за полную centolla на двоих. В Ушуайе в туристических местах — 150-200 USD. У нас на туре обед включён.

Чем заняться в Харбертоне кроме пингвинов?
Краб, клубника и рыбацкая деревня

Музей Acatushun — 2800 морских млекопитающих + 2300 птиц, собрано американским биологом Rae Natalie Prosser (жена Bridges-внука). Дом семьи 1886, сарай для стрижки овец, кладбище семьи, тропа к могиле Томаса Бриджеса.

Если шторм и нет лодки на Мартильо?
Краб, клубника и рыбацкая деревня

Делаем альтернативу: дольше Харбертон, дольше Альманса, заходим на чакру Ruca Kellen. День получается даже более насыщенным.

Нужен ли опыт?
Каякинг по каналу

Нет. Сухие гидрокостюмы, спасательные жилеты, инструктор. 10 минут тренировки в защищённой бухте, потом сразу в канал. 90% гостей — без всякого опыта, никто никогда не переворачивался.

А если я в плохой форме?
Каякинг по каналу

Каяки сидячие (sit-on-top), грести легко, темп задаём мы. Если кому-то тяжело — выходим раньше. Тур — не марафон, скорее прогулка.

Сколько на воде?
Каякинг по каналу

2.5 часа активной гребли + остановка с какао. Расстояние около 5 км в обе стороны вдоль берега. Никогда далеко от берега, всегда в зоне видимости.

Что одевать?
Каякинг по каналу

Под гидрокостюм — флис или термобельё, тёплые носки, шапка под кепку (от солнца и ветра). Очки на верёвке, чтобы не утопить. Перчатки — дают нам. Своё снаряжение — только купальник.

Можно ли с детьми?
Каякинг по каналу

Дети 12+ в собственном каяке, 8+ во втором отсеке тандема. Младше — нет, по правилам Prefectura. Беременным — тоже нет.

Кто проводит экскурсию?
Городская экскурсия

Виктория — то есть я. Местный русскоязычный гид с многолетним опытом работы в Ушуайе. Веду индивидуально или в малых группах до 6 человек.

Подходит ли как введение в город?
Городская экскурсия

Да, это классический старт. Идеально в первый или второй день, перед длинными экскурсиями (нацпарк, пингвины). Так вы поймёте контекст всего что увидите дальше.

Можно ли пешком или нужна машина?
Городская экскурсия

Машина. Между точками ездим, на каждой выходим и гуляем. Ушуайя компактная, но холмистая — пешком всё за 2.5 часа не успеть.

Подходит ли для детей?
Городская экскурсия

Да. Детям интересна тюрьма [настоящие камеры, паровоз во дворе], корабельный музей, виды с Martial. До 5 лет — устают, лучше короче.

Можно ли добавить нацпарк в тот же день?
Городская экскурсия

Да. Городская утром (10:00–12:30) + нацпарк после обеда (14:00–18:00) — хорошее комбо. Только в этот день будет очень плотно.

Где это находится?
Горячие чаны на берегу озера 2 дня

Cabañas Laguna Negra на берегу озера Фаньяно — 110 км от Ушуайи, 2 часа на машине через Paso Garibaldi. Дикое место, ближайший магазин в 50 км. Идеально для отключения.

Что в чанах?
Горячие чаны на берегу озера 2 дня

Дровяные горячие чаны (hot tubs) на берегу — деревянные бочки с водой, нагретой дровами под чаном. Температура 38-40°C. 6-8 человек в чан. Снаружи — холодный воздух Огненной Земли, контраст и есть терапия.

Что входит в проживание?
Горячие чаны на берегу озера 2 дня

Деревянная кабаньяс на 2-4 человек с печкой, ванная, кухня. Полное питание: завтрак, обед (асадо), ужин у камина. Дрова и Wi-Fi включены [Wi-Fi через Starlink, скорость хорошая].

Можно ли с детьми?
Горячие чаны на берегу озера 2 дня

Дети 8+ — да, если терпят дорогу и могут спокойно сидеть в чане 20-30 минут. Малышей возможности развлечь немного — здесь главное тишина.

Что взять с собой?
Горячие чаны на берегу озера 2 дня

Купальник, тапки, тёплую одежду (вечером холодно), фонарик. Полотенца, постельное бельё, халаты — есть на месте. Если хотите гулять — треккинговые ботинки.